Догнать и перегнать!
Владимир Фальцман Ректор Российско-немецкой высшей школы управления АНХ при Правительстве РФ
Может ли российская программа МВА выиграть конкуренцию у зарубежных программ?
Вопрос, сформулированный в подзаголовке, является судьбоносным для многих российских менеджеров и предпринимателей, нуждающихся в дополнительном (к первому высшему) экономическом образовании и выбирающих свою вторую Alma mater. Этот вопрос, по-видимому, должен также интересовать зарубежные вузы, которые экспортируют экономическое образование в Россию. Для российских бизнес-школ он позволяет правильно оценить свои возможности, слабые и сильные стороны с тем, чтобы построить отношения с западными партнерами на равноправной и взаимовыгодной основе.
Сравнительная оценка конкурентных преимуществ программ бизнес-образования в этой статье дается как с точки зрения руководители программ, бизнес-школ, экспертов, определяющих качественный уровень программ, так и со стороны предпринимателей, менеджеров как потенциальных слушателей.
В первом случае используется модель, которую условно можно назвать аккредитационной. Ее параметры отражены в лицензии учебного заведения в виде нескольких контрольных нормативов, которые характеризуют уровень обеспечения программы учебно-методической литературой, качественный состав преподавателей учебного заведения, расходы на обучение в расчете на одного слушателя и другие параметры.
Л. Евенко приводит более сложную аккредитационную модель определения качества, применяемую экспертами для сравнительной оценки программ МВА. Этот подход содержит 22 критерия и предполагает получение средневзвешенной экспертной оценки программ по пятибалльной шкале.
Потенциальные слушатели при выборе программы обучения, естественно, не располагают возможностями для использования подобной аккредитационной модели.
В таблице 1 приведена модель выбора потенциальным слушателем программы обучения. Принцип такого подхода характерен для российских слушателей программ МВА и не рассчитан ни на специалистов, ориентированных на западный рынок, ни на иностранных граждан, желающих получить дополнительное экономическое образование в России.
Данные, изложенные в таблице, появились в результате многолетних наблюдений автора и социологических исследований акад. РАН Т. Заславской и акад. РАСХН Э. Крылатых. Исследование проводилось в 2004 году. Оно включало социологический опрос примерно 1100 слушателей Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (АНХ).
Авторы опроса выделили 4 основных критерия выбора программы:
качество получаемых знаний и высокий уровень преподавания 31 % опрошенных;
специализация непосредственно связана с работой 24 %;
рекомендации друзей, знакомых, родственников 19 %;
приемлемый срок и график обучения 12 %.
Относительно меньше значимость таких критериев, как приемлемая стоимость обучения (8 %), международный диплом, наличие аккредитации (7 %), направление организацией на учебу (5 %).
Каждый менеджер и предприниматель первоначально отсекает те программы, которые не отвечают его возможностям.
В качестве ограничений выбора программы могут выступать следующие причины:
¤ Риски
Риск является следствием обилия предложений на рынке бизнес-образования, большого количества новых программ и школ, агрессивной рекламы. Значимость этого фактора отметили около 20 % респондентов. Слушатели стремятся минимизировать риск и известной гарантией в этом случае является история учебного заведения и оценка его рейтинга.
Общественная аккредитация программы со стороны солидной российской или международной организации, конечно, также может способствовать уменьшению риска при выборе программы, если будущий слушатель уверен в доброкачественности аккредитации. Ориентация на мнение друзей знакомых, родственников позволяют окончательно рассеять сомнения.
¤ Приемлемые сроки и формы обучения
О том, что на их выбор оказали влияние эти параметры отметили 12 % респондентов.
Например, многие руководители верхнего эшелона управления вынуждены отказаться от модульной формы обучения, поскольку она предполагает отвлечение от работы в дневное время, и избрать вечернюю форму, менее эффективную для усвоения знаний, но более доступную для них.
Действующие российские менеджеры и предприниматели чаще всего не имеют возможности для длительного обучения за рубежом, но не против кратковременной стажировки и делового туризма. Со своей стороны западные бизнес-программы в России из-за загруженности преподавателей не всегда могут предложить россиянам приемлемые сроки и формы обучения. Например, не обеспечивают перманентное присутствие своих преподавателей для консультирования индивидуальных исследовательских проектов, в том числе аттестационных работ слушателей.
¤ Цена
Значение приемлемой стоимости обучения для выбора программы отметили всего 8 % опрошенных. Для слушателей АНХ, среди которых преобладают москвичи, ограничения со стороны стоимости программы имеют, несомненно, меньшее значение, чем для жителей регионов. Направление организацией на учебу часто означает ее оплату фирмой и смягчает для 5 % слушателей АНХ ограничение со стороны цены.
Цена зарубежных и совместных программ существенно выше российских. Поэтому для российских слушателей это ограничение на экспортируемые программы иногда является весьма значимым, а для выезда на зарубежные программы и стажировки даже критическим.
Критериями выбора программы обучения являются:
¤ качество знаний;
¤ практическая ценность программы.
Именно эти два мотива оценены участниками опроса, по крайней мере для половины слушателей АНХ, как самые существенные. Наличие международного диплома и международная аккредитация интересуют сейчас не более 7 % слушателей Академии. И это понятно. В России такой диплом нуждается в нострификации, а за рубежом вызывает ряд дополнительных вопросов, не всегда признается работодателями, так как партнерами российских школ нередко выступают второразрядные иностранные школы и университеты.
Высокая значимость теоретических знаний и их практическая направленность для российского слушателя программ МВА вытекает из особенностей его менталитета. В отличие от западных специалистов, наш менеджер это менеджер самоучка, который прошел жестокую школу управления в условиях кризисной экономики, через пробы и ошибки приобрел уникальные опыт и знания в узких областях своей деятельности. Путем обучения он рассчитывает получить систему современных экономических знаний, ликвидировать собственную «экономическую безграмотность». При этом он ограничен временем и рассчитывает получить эти теоретические знания в интенсивной форме. Основанием для этих ожиданий является не только его большой практический опыт, но и первое высшее образование, чаще всего достаточно фундаментальное.
Вместе с тем слушатель МВА надеется получить не только багаж теоретических знаний, но и рекомендации по их использованию на практике. Поэтому от преподавателя программы МВА требуются как теоретические знания и методика их доведения до слушателя, часто предварительно измотанного на основной работе, так и владение современными технологиями обучения кейсами, деловыми играми и т.д.
Огромное значение для слушателей имеет работа над индивидуальными исследовательскими проектами, в том числе подготовка аттестационного выпускного проекта, тема которого выбирается слушателем с учетом практических задач и проблем его фирмы. При этом в лице руководителя проекта и диплома слушатель получает ценного консультанта.
Практическая направленность обучения, специализация российской программы МВА создают наибольшие преимущества по сравнению с зарубежными, так как преподаватели последних несравнимо хуже владеют российской практикой, чем отечественные.
Три стадии развития
В развитии конкурентных преимуществ российского бизнес-образования можно выделить три стадии, каждая из которых характеризуется последовательным возрастанием конкурентоспособности в части критериев качества знаний и их практической направленности.
Стадии роста конкурентоспособности российской программы бизнес-образования приведены в таблице 2.
Первая стадия включала освоение западной теории рыночной экономики. На этой стадии российские преподаватели начали лихорадочно приобретать, и, кто мог, переводить западную учебную литературу, стажироваться, организовывать совместные, либо чисто западные программы. Приходилось доучивать западные языки, часто с нуля.
На первой восстановительной стадии российские программы лишь пытались сблизиться с западными по качеству знаний.
Вторая стадия предполагала уже адаптацию западной экономической теории к российской практике. Здесь российские школы и программы начали наращивать свои преимущества, основанные на использовании багажа практических знаний, уже накопленного собственными преподавателями. Зарубежные же педагоги не успевали угнаться за быстро меняющимися «правилами игры». Например, им не хватило знаний для руководства аттестационными работами слушателей.
На второй стадии российские преподаватели очнулись от первоначального ступора и начали выпускать в свет большое количество авторских учебных пособий, адаптированных к требованиям российского слушателя.
Наконец, на третьей стадии своего развития началась разработка собственной научной базы бизнес-образования. Поскольку эта стадия связана с научными исследованиями в области экономики, она доступна не всем преподавателям, программам и школам. Но тем, для кого этот этап стал доступен, удалось реализовать конкурентные преимущества и преодолеть свое отставание от зарубежных программ.
Каждая бизнес-школа и программа преодолевала описанный путь в силу своих возможностей.
Выводы
1. Предложенная в статье модель выбора слушателями программы МВА свидетельствует, что итоговым конкурентным преимуществом учебной программы для слушателей являются теоретические знания и их практическая значимость, синтез западной теории рынка с российской практикой. Носителями как теории, так и практики выступает команда преподавателей, профессиональный уровень которой, в первую очередь, отражается в публикациях.
2. На первой стадии развития бизнес-образования рост качества отечественных учебных программ МВА по сравнению с иностранными проявился в освоении западной теории рыночной экономики. О профессиональном росте теоретического уровня российских бизнес-школ свидетельствует бурный поток в начале переводной, а затем и отечественной учебной литературы по базовым дисциплинам экономической теории. Новые учебные пособия пополняют библиотеки, выводятся на электронные носители.
Экспорт западного экономического образования в Россию успешно способствовал преодолению трудностей возрождения отечественного экономического образования в его бизнес-варианте.
3. Важнейшим фактором роста конкурентоспособности отечественных программ МВА является их практическая направленность, адаптация западной теории к условиям России. На этой стадии образовательный процесс обогащается отечественными кейсами, наполняется деловыми играми и тренингами, содержание которых отражает богатейший опыт российских менеджеров и предпринимателей по выживанию в условиях глубокого экономического кризиса и отсутствия надлежащей правовой защиты.
4. Решающее значение для достижения и превышения уровня западного бизнес-образования имеет создание российскими школами и программами собственного научного обеспечения учебного процесса. Например, специального изучения требуют региональные рынки конкретных товаров и услуг, условия и способы вхождения на западные рынки, развитие трансформационных процессов и т.д. Высокая изменчивость российской экономики предполагает постоянный научный мониторинг трансформационных процессов в стране и ее регионах.
Эта стадия развития отечественного бизнес-образования успешнее всего может быть достигнута на базе интеграции научных исследований с учебным процессом, создания научно-образовательных центров. Поскольку научные исследования доступны не всем учебным заведениям, на этой (третьей) стадии происходит дальнейшая дифференциация программ МВА, выделение элитных программ с их высокой конкурентоспособностью.
5. Конкурентные преимущества российских программ растут также за счет:
уменьшения риска выбора некачественной низкосортной программы;
распространения в России новейших форм связи и образовательных технологий, в т.ч. дистанционного обучения, открывающих возможность для преодоления низкой мобильности населения, огромных пространств и разнообразия часовых поясов;
формирования учебными заведениями собственной материально-технической базы.
6. Для российских слушателей постепенно снимаются ограничения на свободу конкуренции между российскими и западными программами МВА. Постепенно устраняется (особенно для новых генераций слушателей) языковой барьер, в следствие все большего распространения знаний иностранных языков. Кроме того, перестают отпугивать высокие цены на зарубежные программы, потому что к ним постепенно приближаются российские цены, а уровень жизни в России растет.
7. Возможности роста конкурентоспособности российских программ открывает смена поколений преподавателей, схода со сцены преподавателей «первой волны». Но при этом даже элитные учебные заведения вынуждены перейти от перекупки преподавателей из других вузов, к собственной подготовке кадров через аспирантуру и докторантуру. Перспективный путь это привлечение для преподавания собственных выпускников.
8. Настало время, когда флагманы российского бизнес-образования, продолжая осваивать новейшие достижения Запада, могут поставить вопрос: «А не заняться ли аккредитацией западных учебных программ, выходящих на российский рынок, с позиций их соответствия требованиям российских слушателей?»
В связи с этим можно указать на публикацию профессоров Высшей школы экономики, где совместно с Гарвардским университетом был организован семинар для российских менеджеров. «Лекции преподавателей Гарварда, пишут наши коллеги, популярностью не пользовались. Они рассказывали очень медленно, очень задумчиво и, естественно, без малейшей привязки к России. Естественно, потому что наш опыт они в то время и знать не могли. Уже на четвертом-пятом занятии слушатели стали нам говорить: «Ребята, а гарвардцы то вам зачем?»
наверх